| Разработчики: | Smartway (Смартвэй) |
| Дата премьеры системы: | 2023/10/12 |
| Отрасли: | Интернет-сервисы, Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес |
| Технологии: | CRM |
2023: Запуск платформы Smartagent
Группа компаний Smartway Travel Group 12 октября 2023 года запустила платформу Smartagent. В онлайн-сервисе можно бронировать авиа и ж/д билеты, трансфер и отели в одном окне. Это упрощает многоступенчатый процесс планирования поездок для турагентств, которые заказывают перелеты, трансферы и проживание напрямую у разных поставщиков.
Smartagent подходит турагентствам, которые работают как с бизнес-путешественниками, так и с частными клиентами. За бронирование авиа и ж/д билетов, отелей и трансферов сервис не берет комиссий и сборов. Не будет абонентской платы для агентств, которые бронируют отели на сумму от 300 000 рублей в месяц. Если не было поездок и заказов через сервис, платить абонентскую плату тоже не нужно.
 | Мы с командой постоянно анализируем рынок и ищем новые возможности для масштабирования и углубления своей экспертизы. Smartagent — это продукт для нового для нас сегмента тревел-рынка, который включает в себя не только корпоративные поездки. Мы уверены, что этот запуск даст больше инструментов и оптимизирует процессы внутри агентств, позволяя им предоставлять еще более высококачественный сервис путешественникам, — сказал Максим Яремко, основатель и генеральный директор Smartway Travel Group. |  |
Smartagent фиксирует цены на авиабилеты до 24 часов. Это дает больше времени на согласование поездки с пассажиром. Стоимость перелета может колебаться из-за внешних факторов. Например, нестабильного валютного курса, который влияет на процент отказа от покупки тура.Дмитрий Пенязь, OpenYard: Мы живем во времена бэби-бума на российском ИТ-рынке 
Онлайн-сервис сокращает время на отчетность: закрывающие документы формируются автоматически. Агентства могут самостоятельно создавать ваучеры с собственным логотипом и добавлять дополнительные сборы к авиабилетам в маршрутные квитанции и отчеты.
Smartagent уже доступен для пользования турагентств. В будущем группа компаний планирует и дальше развивать возможности онлайн-платформы.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (256) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219) Первый Бит (184) Другие (3037) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (81) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38) 1С-Рарус (26) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24) АКАМ (9) Extyl (Экстил) (8) Другие (72) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14) Extyl (Экстил) (8) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (8) Первый Бит (6) Manzana Group (М Софт) (6) Другие (59)Данные не найдены
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216) Microsoft (96, 538) 1С-Рарус (20, 439) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310) Другие (787, 2834) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (38, 81) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) 1С-Битрикс (1, 21) 1С-Рарус (5, 19) Другие (29, 61) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32) 1С-Битрикс (1, 19) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14) Manzana Group (М Софт) (3, 6) 1С-Рарус (2, 4) Другие (20, 28)Данные не найдены
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 944 ELMA CRM+ - 276 Microsoft Dynamics CRM - 272 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 1С:CRM КОРП - 188 Другие 3285 ELMA CRM+ - 42 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 1С:CRM КОРП - 12 Другие 97 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 ELMA365 CRM - 24 1С-Битрикс24 - 21 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 BPMSoft - 13 Другие 62 BPMSoft - 31 1С-Битрикс24 - 19 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 Manzana Campaign - 3 Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 2 Другие 30 
