Skype Bot Platform for Calling API

Продукт
Название базовой системы (платформы): Skype (VoIP-сервис)
Разработчики: Microsoft
Дата премьеры системы: 2016
Технологии: Средства разработки приложений

Skype Bot Platform for Calling API - механизм для вызова API при вызове и обработке ботами голосовых вызовов Skype.

14 декабря 2016 года Microsoft сообщила о доступности ботов сервиса Skype.

На платформе Skype можно создавать говорящих ботов, используя интерфейс поддержки звонков в Skype (Skype calling API), который доступен по всему миру.

Когда пользователь делает вызов на бота Skype, Skype Bot Platform for Calling API ищет HTTP-адрес бота и уведомляет его о входящем вызове. Бот может озвучить список основных действий в ответ на уведомление о вызове.

Прежде всего бот должен решить, должен он ответить на вызов или отклонить его. Если бот решит ответить на вызов, он поручает Skype Bot Platform for Calling API озвучить приглашение для сообщения, преудпредить о записи звука, распознать речь или определить цифры тонального набора номера. В завершение всего система прекратит сеанс связи. Skype Bot Platform for Calling API примет вызов процесса обработки данных от бота и попытается выполнить действия в том порядке, что указаны ботом.

Скриншот окна программы Skype, (2016)

Если обработка выполнена успешно, Skype Bot Platform for Calling API сообщит о результате посредством обратного вызова HTTP-адреса. Если последнее действие, указанное ботом - запись аудиофрагмента, результатом станет контент с аудио-данными. Если обработку завершить не удалось, например потому, что пользователь повесил трубку, результат будет - последнее выполненное действие.

При голосовом вызове, после каждого обратного вызова, бот может решать - как продолжить взаимодействие с пользователем Skype. Это позволяет ботам управлять процедурами сложного взаимодействия, состоящими из базовых действий.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (46)
  Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт) (15)
  Форсайт (11)
  Axiom JDK (БеллСофт) ранее Bellsoft (10)
  Бипиум (Bpium) (10)
  Другие (388)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (8)
  Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт) (4)
  Консом групп, Konsom Group (КонсОМ СКС) (2)
  IFellow (АйФэлл) (2)
  ЛАНИТ - Би Пи Эм (Lanit BPM) (2)
  Другие (30)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (10)
  Форсайт (3)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3)
  КРИТ (KRIT) (2)
  Cloud.ru (Облачные технологии) ранее SberCloud (2)
  Другие (13)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (6)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  РЖД-Технологии (3)
  Robin (Робин) (3)
  Другие (23)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (3)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2)
  Нота (Холдинг Т1) (1)
  Оператор Газпром ИД (ГИД) (1)
  Другие (8)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (2, 48)
  Microsoft (41, 47)
  Oracle (49, 26)
  Hyperledger (Open Ledger Project) (1, 23)
  IBM (33, 18)
  Другие (591, 303)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 8)
  Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт) (1, 4)
  Microsoft (4, 3)
  Oracle (2, 3)
  SAP SE (2, 2)
  Другие (16, 19)

  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 11)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 3)
  Форсайт (1, 3)
  Сбербанк (1, 2)
  Cloud.ru (Облачные технологии) ранее SberCloud (1, 2)
  Другие (9, 9)

  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6)
  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 6)
  Мобильные ТелеСистемы (МТС) (1, 4)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 4)
  Форсайт (1, 3)
  Другие (14, 24)

  Мобильные ТелеСистемы (МТС) (2, 3)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 3)
  Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 2)
  T1 Digital (Т1 Диджитал) (1, 1)
  Другие (11, 11)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 48
  Hyperledger Fabric - 23
  Windows Azure - 20
  FIS Platform - 15
  Форсайт. Мобильная платформа (ранее HyperHive) - 12
  Другие 323

  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 8
  FIS Platform - 4
  Java - 2
  Турбо X - 2
  Парадокс: MES Builder - 2
  Другие 22

  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 11
  Форсайт. Мобильная платформа (ранее HyperHive) - 3
  BSS Digital2Go - 3
  Cloud ML Space - 2
  Турбо X - 1
  Другие 8

  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 6
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6
  МТС Exolve - 4
  Форсайт. Мобильная платформа (ранее HyperHive) - 3
  РЖД и Робин: Облачная фабрика программных роботов - 3
  Другие 14

  Solar appScreener (ранее Solar inCode) - 3
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 3
  МТС Exolve - 2
  Т1: Сфера Платформа производства ПО - 1
  Axiom JDK (ранее Liberica JDK до 2022) - 1
  Другие 8