KYO Сервис

Продукт
Разработчики: Kyocera Document Solutions (Киосера Документ Солюшенз) KDRU
Дата премьеры системы: 2018/09/03
Технологии: ИТ-аутсорсинг,  Офисная техника

2018: Расширенная гарантия KYO Сервис

3 сентября 2018 года Kyocera Document Solutions Inc. анонсировала «KYO Сервис +», расширенную гарантию для принтеров и МФУ производства KYOCERA, которую покупатели могут приобрести в дополнение к Стандартной гарантии производителя.

Расширенная Гарантия — это сервисный продукт «KYO Сервис» для пользователей принтеров и МФУ KYOCERA, включающий услуги и работы по устранению недостатков оборудования KYOCERA без взимания платы за ремонт и замененные запасные части в течение соответствующего срока действия Расширенной гарантии.

Обязательства KYOCERA Document Solutions Russia по выполнению сервисных услуг и работ, техническому обслуживанию оборудования подтверждаются Сертификатом с присвоенным индивидуальным серийным номером.

Каждый сертификат подлежит обязательной регистрации у производителя.

На каждый аппарат приобретается отдельный Сертификат.

На сентябрь 2018 года для покупки доступны вариации продукта:

  • «KYO Сервис+1» – расширенная гарантия сроком на 1 год;
  • «KYO Сервис+2» – расширенная гарантия сроком на 2 года;
  • «KYO Сервис+3» – расширенная гарантия сроком на 3 года;
  • «KYO Сервис+4» – расширенная гарантия сроком на 4 года;

Продажа Сервисного продукта «KYO Сервис» осуществляется через официальную Дистрибьюторскую (Дилерскую) сеть ООО «КИОСЕРА Документ Солюшенз Рус».

Организацию гарантийного обслуживания печатного и копировального оборудования KYOCERA обеспечивает ООО «КИОСЕРА Документ Солюшенз Рус» через сеть авторизованных Сервисных центров, вне зависимости от того, в какой компании из дистрибьюторской и (или) дилерской сети KYOCERA приобрели сервисный продукт «KYO Сервис».



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Maykor (Мэйкор) (108)
  Softline (Софтлайн) (97)
  X-Com (Икс ком) (55)
  IBS (50)
  Инфосистемы Джет (48)
  Другие (2516)

  Softline (Софтлайн) (13)
  Датапакс (11)
  Axelot Consult (7)
  Корус Консалтинг (7)
  IBS (6)
  Другие (187)

  X-Com (Икс ком) (9)
  Датапакс (6)
  Softline (Софтлайн) (6)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (5)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (4)
  Другие (152)

  Axelot (Акселот) (7)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (5)
  Корус Консалтинг (4)
  BIA-Technologies (БиАйЭй-Технолоджиз) (3)
  X-Com (Икс ком) (3)
  Другие (121)

  Axelot (Акселот) (2)
  IBS (1)
  Napoleon IT (Наполеон Айти) (1)
  Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East) (1)
  Reksoft (Рексофт) (1)
  Другие (4)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Axelot (Акселот) (1, 29)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (2, 15)
  UBS (1, 6)
  Softline (Софтлайн) (5, 5)
  РДТЕХ (3, 4)
  Другие (178, 31)

  Axelot (Акселот) (1, 8)
  Сбербанк-Сервис (СберСервис) (1, 2)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 2)
  ОБИТ (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 3)
  BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Axelot (Акселот) (1, 5)
  Диасофт (Diasoft) (1, 2)
  BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Axelot (Акселот) (1, 2)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Axelot Логистический консалтинг - 29
  ITglobal.com: Managed IT - 15
  UBS Cybersecurity Awareness Platform - 6
  РДТЕХ: Аутсорсинг администрирования баз данных - 4
  Parking.ru Хостинг ИСПДн - 4
  Другие 31

  Axelot Логистический консалтинг - 8
  ITglobal.com: Managed IT - 2
  СберСервис: ИТуслуга.ру - 2
  SkillStaff (B2B‑маркетплейс) - 1
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 1
  Другие 1

  ITglobal.com: Managed IT - 3
  BI.Zone Тестирование на проникновение - 1
  Softline Премьер Cервисы - 1
  Другие 0

  Axelot Логистический консалтинг - 5
  Диасофт: Услуга автотестирования - 2
  ITglobal.com: Managed IT - 1
  BI.Zone Security Fitness - 1
  Другие 0

  Axelot Логистический консалтинг - 2
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (171)
  Konica Minolta Business Solutions Russia (Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша) (40)
  Техноэволаб (ранее Xerox СНГ) (40)
  X-Com (Икс ком) (39)
  Кортис (36)
  Другие (341)

  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (16)
  Кортис (8)
  X-Com (Икс ком) (6)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4)
  Softline (Софтлайн) (4)
  Другие (26)

  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (25)
  Softline (Софтлайн) (3)
  X-Com (Икс ком) (3)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (3)
  АТОЛ (2)
  Другие (11)

  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (25)
  Softline (Софтлайн) (5)
  Гравитон (Ревотех, Революционные технологии) (5)
  R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (5)
  X-Com (Икс ком) (3)
  Другие (17)

  Ситроникс (Sitronics) (1)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 178)
  ПроСофт-ПК (1, 178)
  Xerox (33, 108)
  Konica Minolta (Коника Минолта) (13, 48)
  Lenovo (22, 27)
  Другие (938, 255)

  ПроСофт-ПК (1, 17)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 17)
  Pantum (3, 5)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2, 4)
  Lenovo (4, 3)
  Другие (22, 24)

  ПроСофт-ПК (1, 25)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 25)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 4)
  АТОЛ (2, 2)
  HP Inc. (2, 1)
  Другие (12, 10)

  ПроСофт-ПК (1, 25)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 25)
  Гравитон (Ревотех, Революционные технологии) (3, 5)
  3Logic Group (Новый Ай Ти Проект) (2, 5)
  АТОЛ (2, 3)
  Другие (8, 9)

  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 1)
  ПроСофт-ПК (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ЭларСКАН - 178
  Xerox Versant Полноцветные ЦПМ - 51
  Konica Minolta AccurioPress C-серия - 24
  YSoft SafeQ - 17
  Pantum M-серия МФУ - 17
  Другие 350

  ЭларСКАН - 17
  Pantum BM-серия МФУ - 3
  CSI K Касса самообслуживания - 3
  HP EliteDesk Десктопы и моноблоки - 2
  Ramec Tsunami Персональные компьютеры - 2
  Другие 26

  ЭларСКАН - 25
  CSI K Касса самообслуживания - 3
  Инферит Компьютеры - 1
  АТОЛ Jazz POS-терминалы - 1
  КристаллСервис: Set Touch - 1
  Другие 12

  ЭларСКАН - 25
  3Logic Group: Гравитон Д-серия Персональные компьютеры - 5
  3Logic Group: Гравитон Н-серия Ноутбуки - 5
  3Logic Group: Гравитон М-серия Моноблоки - 5
  CSI K Касса самообслуживания - 2
  Другие 10

  ЭларСКАН - 1
  Другие 0