| Разработчики: | Commvault |
| Дата премьеры системы: | 2016/04/12 |
| Дата последнего релиза: | 2015/12/12 |
| Технологии: | Mobile Device Management (MDM), SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Automated Proactive Solution System (APSS) - программная платформа сервиса поддержки клиентов Commvault Mobile Advantage App. Это модуль фреймворка, обеспечивающего автоматизированную, активную поддержку программных технологий окружения CommVault.
26 декабря 2016 года компания Commvault сообщила о выпуске платформы поддержки следующего поколения Automated Proactive Solution System.
Система ведет проактивный мониторинг, обнаруживает потенциальные сбои в среде Commvault, после чего интеллектуально подбирает персонализированные решения, способствующие устранению этих проблем.
Insight into Automated Proactive Solution System(APSS), (2016)
Платформа создана на основе сервис-ориентированной архитектуры (SOA), интегрирована с сервером CommServe.
APSS предупреждает конечных пользователей о событиях, предоставляет возможные решения, которые могут быстро разворачиваться посредством различных интерфейсов. Установщик APSS и приборная панель доступны с портала Maintenance Advantage. Всем заказчикам APSS предоставляется без дополнительной платы, при действующем соглашении на техническую поддержку.
APSS помогает:
- Уменьшить количество проблемных событий
- Повысить уровень обслуживания и доступности данных
- Сокращает время и затраты на формирование отчетности и разрешение проблем
- Снижает эксплуатационные затраты и бизнес-риски
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643) TrueConf (Труконф) (1594) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Directum (Директум) (733) Другие (8684) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) ВидеоМост (VideoMost) (101) Directum (Директум) (80) 1С-Рарус (30) Projecto (Проджекто) (26) Другие (562)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2831) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1768) TrueConf (Труконф) (3, 1610) Creatio (12, 1238) Другие (1941, 7499) Directum (Директум) (2, 236) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) 1С Акционерное общество (9, 99) Projecto (Проджекто) (1, 26) Другие (96, 332) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 146) 1С Акционерное общество (12, 89) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22) 1С-Битрикс (1, 21) Другие (81, 268) Directum (Директум) (1, 238) 1С Акционерное общество (8, 60) 1С-Битрикс (1, 19) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16) B2B-Center (Центр развития экономики) (1, 13) Другие (73, 180)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1594 ELMA BPM Suite - 1431 Directum RX - 1113 Creatio (ранее bpm’online) - 944 Другие 8533 Directum RX - 236 ELMA BPM Suite - 151 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 ELMA365 - 82 1С:ERP Управление предприятием 2 - 68 Другие 363 ELMA365 - 161 Directum RX - 146 1С:ERP Управление предприятием 2 - 54 ELMA BPM Suite - 22 1С-Битрикс24 - 21 Другие 302 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Softline (Софтлайн) (39) Digital Design (Диджитал Дизайн) (20) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (17) Directum (Директум) (11) СофтЭксперт (11) Другие (179) Wone IT (Ван Ай Ти Трейд, ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс) (2) Научно-испытательный институт систем обеспечения комплексной безопасности (НИИ СОКБ) (1) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1) Directum (Директум) (1) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1) Другие (2) Ростелеком (1) РуПост (1) Ситроникс (Sitronics) (1) RBK Money (1) Softline (Софтлайн) (1) Другие (4)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Лаборатория Касперского (Kaspersky) (2, 82) Digital Design (Диджитал Дизайн) (2, 21) Directum (Директум) (1, 19) Открытая мобильная платформа (ОМП) (2, 18) Jolla (Sailfish Holding) (1, 17) Другие (146, 102) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3) Directum (Директум) (1, 2) Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 1) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1, 1) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1) Другие (0, 0) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3) Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 2) РуПост (1, 2) Другие (0, 0) Открытая мобильная платформа (ОМП) (2, 2) РуПост (1, 2) Jolla (Sailfish Holding) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Kaspersky Endpoint Security - 82 Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 19 Directum Jazz - 19 Аврора ОС - 17 WorksPad (ранее MobileSputnik) - 11 Другие 90 Kaspersky Endpoint Security - 3 Directum Jazz - 2 Orange Datavenue - 1 НИИ СОКБ: UEM SafeMobile - 1 Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 1 Другие 0 
