Разработчики: | BYD |
Отрасли: | Транспорт |
2024: Отзыв электромобилей из-за бракованное ПО
В конце сентября 2024 года автопроизводитель BYD подал заявление об отзыве почти 100 000 автомобилей из-за производственного брака. Причиной отзыва послужила опасность самовозгорания машин.
По данным Государственного управления по регулированию рынка Китая, автопроизводитель отзовет 96 714 электрокаров Dolphin и Yuan Plus. Это одни из самых популярных автомобилей BYD, активно экспортируемых на зарубежные рынки. BYD уже подала план отзыва в Центр отзыва дефектной продукции и сообщила, что решать проблему будут два операционных подразделения компании.
Причиной самовозгорания называют внутрипроизводственные дефекты контроллера электроусилителя рулевой колонки. Когда крышка инструмента закрыта, она мешает работе конденсаторов, расположенных на плате контроллера, и вызывает образование микротрещины. Эти трещины могут расширяться во время использования автомобиля, что приводит к коротким замыканиям, перегреву и потенциальному возгоранию.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft
Дилеры BYD должны бесплатно установить изоляционные прокладки на контроллеры, чтобы устранить эти угрозы безопасности. Владельцы затронутых транспортных средств будут уведомлены заказным письмом, через соцсеть WeChat и по телефону. BYD также организовала горячую линию обслуживания клиентов, которых затронула эта проблема.
Известно, что этот отзыв является крупнейшим в истории BYD. Ранее в апреле 2024 года компании пришлось отозвать 16 666 электромобилей марки Seagull, чтобы исправить ошибки в программном обеспечении и снизить вероятность аварий. Регулятор заявил, что у некоторых из затронутых автомобилей возникли проблемы с ПО драйвера камеры, из-за которых может выйти из строя дисплей заднего вида, что сузит поле зрения водителя и увеличит риск столкновения.[1]