Разработчики: | Инверсия |
Технологии: | CRM |
Тип бизнеса: Розничный бизнес, Оптовый бизнес, Универсальный бизнес, Нефинансовые организации
«Бизнес Досье» - это гибкий инструментарий для организации глобального учета всех реальных и потенциальных клиентов банка и создания единой базы данных. Система позволит организовать распределенную структуру заведения, хранения, анализа разнообразной информации по физическим и юридическим лицам и доступа к базе данных с разграничением прав доступа и глубины анализа. С учетом максимальной интеграции с другими продуктами производства Инверсии система предоставляет уникальные возможности по оперативной консолидации всех данных по клиентам и реализации единой точки входа по обслуживанию клиентов.
Четыре причины ведения «Бизнес Досье»
- Вы сможете принимать более обоснованные управленческие решения и минимизировать клиентские риски.
- Вы обеспечите преемственность менеджмента на новом уровне.
- Вы сможете на практике реализовать концепцию клиентоориентированного подхода в построении системы взаимоотношений с клиентами.
- Вы увеличите продажи банковских продуктов.
Отличительные характеристики системы:
- Создание и ведение единого справочника физических и юридических лиц, не только клиентов банка, но и потенциальных клиентов, контрагентов, пользователей и т.д.
- Работа любого фронт-офисного сотрудника и клиентского менеджера через единое окно выбора клиента с последующим предоставлением доступа по всем финансовым услугам.
- Синхронизация данных со справочниками, содержащими информацию по клиентам и контрагентам, в различных продуктах Инверсии. В том числе при ведении выделенного розничного и карточного бизнеса в Системе «InvoRetail/InvoCard».
- Импорт и экспорт справочников клиентов из различных сторонних подсистем с ведением связей, в каких подсистемах и с какими идентификаторами хранятся данные по клиентам.
- Единая база для территориально распределённой многофилиальной структуры.
- Контроль вводимых данных на подключаемые справочники террористов, базу утерянных и недействительных паспортов и т.п.
- Установка различных типов связей между физическими и юридическими лицами с ведением истории этих связей.
- Анализ связей и поиск взаимосвязанных и аффилированных лиц.
- Автоматическое формирование групп аффилированных лиц.
- Возможность группировки по заданным критериям.
- Ведение неограниченного количества дополнительных атрибутов с возможностью их самостоятельного расширения и настройки.
- Ведение истории контактов и переговоров с клиентами. Реализация функций CALL – центра либо интеграция с уже используемым банком.
- Интеграция с системой отправки Sms- и E-mail-сообщений.
- Ведение календаря событий, формирование напоминаний.
- Хранение различных отсканированных документов с их произвольной группировкой. Интеграция с продуктом «ABBYY Ввод документов» для сканирования и хранения удостоверений личности.
- Полный и настраиваемый аудит действий в системе.
- Многоступенчатое разграничение прав доступа.
- Реализована, как двухуровневая архитектура «Клиент – Сервер», так и трехуровневая с сервером приложений.
Совместимость с продуктами
Сервер базы данных:
- Oracle Standard Edition One 10g
- Oracle Standard Edition 10g
- Oracle Enterprise Edition 10g
Сервер приложений:
- Oracle iAS Forms and Reports 10g
- Oracle iAS Enterprise Edition 10g
ОС и Платформы серверов:
- Все сертифицированные Oracle
Рабочие станции:
- ОС: MS Windows; Linux (для 3-звенной архитектуры с web-клиентом)
- Офисное ПО: MS Office, OpenOffice
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Данные не найдены
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Данные не найдены
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)