Разработчики: | Альт-Медиа Group (А25) |
Дата последнего релиза: | 2017/08/ |
Отрасли: | ЖКХ, сервисные и бытовые услуги, Транспорт |
Технологии: | CRM |
Содержание |
Авто iDirector - CRM для автосервиса.
Авто iDirector - CRM заточенная под работу автосервиса. Бухгалтерия, интеграция с сайтом, обработка входящих заявок, контроль сотрудников, календарь, таймлайн и еще с десяток настроенных инструментов для работы автосервиса с высокой отдачей.
Функционал онлайн CRM для автосервисов включает в себя универсальный календарь, разделы Клиенты и Наряд-заказы, рабочий табель и заметки. CRM открыта к интеграции с сайтом и другими программами для импорта и экспора данных. Таймлайн отображает заказы и отображение с камер (опционально), позволяя отслеживать сотрудников, которые берут себе `левые` заказы. Авто iDirector поддерживает управление системой мотивации для сотрудников. Ну и конечно, позволяет управлять бухгалтерией и аналитикой своего предприятия.
Функционал
- Управление клиентской базой, поиск клиентов по любому признаку. Контакты, реквизиты, машины, заказы, комментарии, баланс клиента - все в одном месте.
- Ведение заказов, выставление скидок на работы и запчасти, калькуляция стоимости, изменение нормочасов, распечатка заказов, актов, счетов и т.д.), управление рабочими местами
- Ведение складского учета, любое количество складов, поставщиков. Автоматическая связь с бухгалтерией. Большое количество различных отчетов по складу.
- Возможность легко и быстро записывать клиентов на конкретное время, отображение состава смены по дням, возможность планировать рабочий график, заметки.
- Возможность сдавать бухгалтерскую отчетность прямо из системы, внутренние счета компании, отчетность по приходам/расходам/остаткам, синхронизация с банк-клиентом.
- Возможность встроить готовую форму записи клиента на сайт, обработка заявок с сайта прямо в системе
- Управление персоналом и сменами, назначение зарплат и мотиваций, деление сотрудников на группы и смены, личные кабинеты для сотрудников
- Сравнение изображения с камер наблюдения и сопоставление с фактическим занесением заказ-нарядов в систему, предотвращение «левака» сотрудниками
- Гибкая система настроек позволяет изменить любой аспект в настройках компании
- Возможность легко встроить онлайн-консультант в механизм сайта. Диалоги будут сразу поступать в систему на обработку менеджерам.
- 24 в сутки действует техподдержка
- Система автоматически делает резервные копии всех данных, обеспечивая надежность хранения и возможность возврата системы к определенной дате
2017: Добавлен функционал для быстрого поиска запчасти по артикулу
В CRM для автосервисов Авто iDirector добавлен функционал для быстрого поиска запчасти по артикулу на портале exist.ru и аналогичных. Возможность реализована через ссылку с параметрами атрибутов.
Дополнительные атрибуты в разделе "Склад - Атрибуты товаров" позволяют задавать любые дополнительные атрибуты (например, состояние, код детали, артикул, наличие) и ссылки на них (например, на страницу данной детали на exist.ru).
CRM для автосервисов iDirector позволяет задавать любые шаблоны ссылок с переменными, задавать значения по умолчанию, делать эти атрибуты видимыми или скрывать.
Для изменения видимости атрибутов нужно использовать чек-боксы "Публичное". Если чек-бокс отмечен — атрибут будет виден, иначе он не будет отображаться в описании детали.[1]
2015: Релиз CRM для автосервиса Авто iDirector
29 декабря 2015 года интернет-агентство А25 сообщило о выпуске релиза CRM для автосервиса iDirector[2].
Доступны на выбор приложение для Windows и облачная версия CRM Авто iDirector.
Примечания
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
1С-Рарус (330)
Comindware (Колловэар) (256)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
Первый Бит (183)
Другие (3032)
1С-Рарус (56)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
АКАМ (17)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Другие (81)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216)
Microsoft (96, 538)
1С-Рарус (20, 436)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310)
Другие (786, 2831)
1С Акционерное общество (2, 55)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
1С-Рарус (5, 45)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
1С-Битрикс (1, 12)
Другие (38, 81)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
1С Акционерное общество (2, 25)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
1С-Битрикс (1, 21)
1С-Рарус (5, 19)
Другие (29, 61)
БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
1С-Битрикс (1, 18)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
Manzana Group (М Софт) (3, 6)
Сбер Бизнес Софт (2, 3)
Другие (19, 24)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 944
ELMA CRM+ - 276
Microsoft Dynamics CRM - 272
Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259
1С:CRM КОРП - 186
Другие 3282
ELMA CRM+ - 42
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25
1С:CRM КОРП - 12
Другие 97