Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Fado (Фадо) (ABM Digital Distribution)

Заказчики: Fado (Фадо)

Киев; Легкая промышленность

Подрядчики: ABM Cloud
Продукт: ABM Digital Distribution

Дата проекта: 2019/02 — 2019/07
Технология: CRM
подрядчики - 495
проекты - 5266
системы - 817
вендоры - 485
Технология: CRM - Системы лояльности
подрядчики - 147
проекты - 643
системы - 218
вендоры - 180
Технология: Системы автоматизации торговли
подрядчики - 316
проекты - 2203
системы - 715
вендоры - 409
Технология: Учет рабочего времени
подрядчики - 120
проекты - 554
системы - 195
вендоры - 175
Технология: Учетные системы
подрядчики - 461
проекты - 4570
системы - 1218
вендоры - 602

Содержание

[Свернуть]

2019

Цель проекта

Топ-менеджмент хотел автоматизировать бизнес-процессы и навсегда забыть о потерянных документах в вайбере, недослышанных задачах по телефону и тем самым превратить агента в «портативный офис», который мгновенно получает всю информацию о клиенте, остатках, может быстро согласовать свои действия с супервайзерами и сконцентрировать свою деятельность на продаже фокусных товаров, а информацию аккумулировать в одном месте и транслировать ее руководству.

Результаты

  • количество торговых представителей уменьшилось на 20%;
  • клиентская база увеличилась на 31%;
  • показатель StrikeRate увеличился на 110%;
  • средний чек вырос на 19%.